无链钱包 3.0 升级问题提醒公告

尊敬的无链用户：

近期我们收到部分用户反馈，在将无链钱包 2.0 主设备升级至 3.0 版本时，因手机系统更新或更换设备，部分用户当前设备被识别为“新设备/从设备”，在尝试设为主设备时系统要求输入安全密码和安全问答。

为保障用户资产安全，无链钱包采用去中心化的安全机制。安全密码与安全问答由用户本人设置并保管，平台无法代为找回。如您在“新设备/从设备”状态下遗忘安全密码，系统将无法支持重置操作，建议您尝试回忆密码信息恢复。

鉴于上线前我们的代币有一次将无链钱包代币上链转换主网的映射过程，给丢失安全密码和安全问答的用户提供一次恢复资产的机会。如果您珍惜自己的老账户，建议首先：重新申请一个新账户，用于平时推广和使用，如果您没有额外的手机号，可以使用邮箱注册匿名账户，匿名账户领取不了空投，但是功能使用不受限制。其次：我们会建立一个申请流程。具体方式，我们会在上线代币前进行公布。对于已经上链完成的客户，要保管好自己的安全密码和安全问答，因为没有再改正的可能。

请广大用户务必妥善保管安全密码与安全问答，以防因设备变更或信息遗失影响正常使用。

感谢您的理解与支持！

无链团队